Política de Privacidade
Em resumo: o Climbeat não tem contas, nem login, nem servidores próprios. Seu progresso, seu ouro e seus ajustes ficam salvos só no seu aparelho. Não coletamos, não vendemos e não compartilhamos informações pessoais. Os anúncios vêm do Google AdMob e são sempre solicitados como direcionados a crianças, não personalizados e com classificação G. As compras são feitas pela Apple, e nunca vemos seus dados de pagamento.
Esta política explica como o jogo Climbeat para iPhone (“o app”) e este site tratam as informações. Os dois são feitos por um desenvolvedor independente (“nós”). O Climbeat foi feito pensando nas crianças e é para ser curtido por crianças e jovens de 6 a 15 anos, seus pais e adultos.
Esta política também está disponível em inglês: Privacy Policy.
Informações salvas no seu aparelho
O app salva o seguinte no seu próprio armazenamento, no seu aparelho, para que você possa continuar de onde parou:
- o progresso no jogo: níveis alcançados, estrelas, melhores pontuações e recordes;
- seu saldo de ouro e os capacetes, roupas e luvas que você tem ou está usando;
- ajustes como volume da música e dos sons, vibração, modo daltônico e idioma;
- se a compra Sem anúncios está ativa, e os IDs das transações recentes na loja (usados só para que um pacote de ouro nunca seja adicionado duas vezes).
Essas informações não são enviadas para nós nem para mais ninguém. Elas não contêm nome, endereço de e-mail, foto nem outros dados de contato. Se o seu aparelho tiver backup no iCloud ou em um computador, o backup da Apple pode incluir os dados do app, conforme a política de privacidade da Apple. Você pode apagá-los a qualquer momento: apague o app ou abra Ajustes → Pais → Redefinir progresso no jogo.
Informações que coletamos
Não coletamos informações pessoais pelo app. O Climbeat não tem contas, nem login, nem chat, nem listas de amigos, nem perfis de usuário que outras pessoas possam ver. Não temos servidores próprios para o app e não usamos ferramentas próprias de análise, rastreamento ou relatório de falhas. O app funciona offline.
O app não pede acesso à sua câmera, ao microfone, às fotos, aos contatos nem à localização.
Anúncios (Google AdMob)
O Climbeat é grátis e mostra anúncios do Google AdMob, um serviço da Google LLC. Nunca aparece anúncio durante uma música. Os anúncios aparecem só nestes momentos:
- se você escolher assistir a um para continuar escalando quando acabarem suas vidas, ou para dobrar o ouro ganho no cume (sempre opcional);
- de vez em quando, entre um nível e outro (não aparecem para quem comprou Sem anúncios).
Como muitos dos nossos jogadores são crianças, tratamos todo mundo que joga Climbeat como criança em relação aos anúncios. Toda solicitação de anúncio:
- é marcada como direcionada a crianças (a “tag para tratamento direcionado a crianças” do Google), como exige a Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças dos EUA (COPPA) para apps direcionados a crianças;
- pede só anúncios não personalizados, então não há publicidade baseada em interesses nem remarketing;
- pede só anúncios adequados ao público geral (classificação de conteúdo máxima G).
O app nunca pede permissão para rastrear você (o aviso de Transparência no Rastreamento de Apps da Apple), então o iOS não compartilha o identificador de publicidade do seu aparelho com o app nem com o Google. Para mostrar um anúncio, limitar quantas vezes ele aparece, medi-lo e evitar fraudes, o Google pode processar informações técnicas limitadas, como seu endereço IP, o tipo de aparelho e o sistema operacional, a versão do app e se o anúncio foi exibido ou tocado. O Google trata essas informações de acordo com as próprias políticas:
- Política de Privacidade do Google
- Como o Google usa informações de apps que usam os serviços dele
- AdMob e o tratamento direcionado a crianças
Compras no app (Apple)
Você pode comprar pacotes de ouro opcionais e a compra única Sem anúncios. Todas as compras são processadas pela Apple, pela App Store, com a sua Conta Apple. Nunca recebemos seu nome, endereço de e-mail, número de cartão nem outros dados de pagamento. A Apple informa ao app só qual item foi comprado e um ID de transação, para que o app possa entregá-lo. Antes de qualquer compra, o app faz uma pergunta para adultos (uma multiplicação). A forma como a Apple trata suas informações está descrita na Política de Privacidade da Apple.
Informações que a Apple compartilha conosco
A Apple oferece aos desenvolvedores relatórios resumidos sobre downloads, vendas e uso do app pelo App Store Connect. Se você escolheu, nos ajustes do aparelho, compartilhar dados de análise com os desenvolvedores de apps, a Apple também pode nos enviar relatórios de falhas e estatísticas de uso. Esses relatórios não nos dizem quem você é, e só os usamos para corrigir problemas e melhorar o jogo.
Quando você nos manda um e-mail
Se você falar com a gente por e-mail, recebemos seu endereço de e-mail e tudo o que você escrever. Usamos isso só para responder, não colocamos você em nenhuma lista de e-mails e apagamos tudo se você pedir. Por favor, não envie informações pessoais sobre uma criança. Se você é criança, peça a um dos seus pais para escrever para nós.
Privacidade das crianças
O Climbeat foi pensado para ser seguro para crianças:
- Não coletamos de propósito informações pessoais de crianças menores de 13 anos (ou da idade de consentimento digital onde você mora), nem de mais ninguém.
- Não há chat, nem compartilhamento, nem recursos sociais, nem qualquer forma de uma criança tornar públicas informações pessoais.
- Todos os anúncios são solicitados como direcionados a crianças, não personalizados e com classificação G, como descrito acima.
- Toda compra, e também a página Pais, fica protegida por uma pergunta para adultos.
Cumprimos a Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças (COPPA) dos Estados Unidos e seguimos os princípios do GDPR e do Age Appropriate Design Code do Reino Unido (código de design adequado à idade) para crianças. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho ou sua filha nos enviou informações pessoais (por exemplo, em um e-mail), fale com a gente e nós vamos apagá-las. Como o app não guarda nada sobre a criança do nosso lado, você pode ver ou apagar os dados de jogo dela a qualquer momento no próprio aparelho, como descrito acima.
Este site
climbeatgame.com é um site estático simples. Ele não usa cookies, nem ferramentas de análise, nem scripts de rastreamento, e não carrega fontes nem conteúdo de terceiros. Como qualquer serviço de hospedagem, nosso provedor (Netlify) pode processar dados técnicos, como endereços IP, nos registros do servidor para entregar as páginas e proteger contra abusos.
Seus direitos
Dependendo de onde você mora, leis como o GDPR da União Europeia e do Reino Unido, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, a Lei de Proteção de Dados Pessoais da Turquia (KVKK) e as leis estaduais de privacidade dos EUA dão a você o direito de acessar, corrigir, apagar ou se opor ao uso das suas informações pessoais. Como guardamos quase nenhuma informação sobre você, a maioria dos pedidos pode ser resolvida no seu próprio aparelho. Para qualquer outra coisa, mande um e-mail e responderemos em até 30 dias. Você também tem o direito de reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país; no Brasil, é a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Não vendemos nem compartilhamos informações pessoais.
Onde as informações são processadas
O Google e a Apple podem processar as informações descritas acima nos Estados Unidos e em outros países, com as próprias salvaguardas. Nós mesmos não transferimos informações pessoais.
Mudanças nesta política
Se mudarmos a forma como o app trata as informações, por exemplo ao adicionar um novo serviço, vamos atualizar esta página e a data de vigência acima antes que a mudança entre em vigor. Mudanças importantes também serão informadas nas notas de atualização do app.
Contato
Dúvidas sobre privacidade? Mande um e-mail para support@climbeatgame.com.