Gizlilik Politikası
Kısaca: Climbeat'te hesap, giriş ya da bize ait bir sunucu yok. İlerlemen, altının ve ayarların yalnızca cihazında saklanır. Kişisel bilgi toplamıyor, satmıyor, paylaşmıyoruz. Reklamlar Google AdMob'dan gelir ve her zaman çocuklara yönelik, kişiselleştirilmemiş ve G dereceli istenir. Satın almaları Apple yürütür; ödeme bilgilerini hiç görmeyiz.
Bu politika, iPhone için Climbeat oyununun (“uygulama”) ve bu web sitesinin bilgileri nasıl ele aldığını anlatır. İkisini de bağımsız bir geliştirici yapıyor (“biz”). Climbeat çocuklar düşünülerek yapıldı; 6–15 yaş çocuklar, aileleri ve yetişkinler için.
Bu metnin İngilizcesi de var: Privacy Policy. İki metin arasında fark olursa Türkiye'deki kullanıcılar için bu Türkçe metin geçerlidir.
Cihazında saklanan bilgiler
Kaldığın yerden devam edebilmen için uygulama kendi depolama alanına şunları kaydeder:
- oyun ilerlemesi: açılan bölümler, yıldızlar, en iyi puanlar ve rekorlar;
- altın miktarın ve sahip olduğun ya da giydiğin kask, kıyafet ve eldivenler;
- müzik ve efekt sesi, titreşim, renk körü modu ve dil gibi ayarlar;
- Reklamsız satın almasının etkin olup olmadığı ve son mağaza işlemlerinin kimlikleri (yalnızca bir altın paketi iki kez eklenmesin diye).
Bu bilgiler bize ya da başka birine gönderilmez. İçinde ad, e-posta adresi, fotoğraf ya da başka bir iletişim bilgisi yoktur. Cihazın iCloud'a ya da bilgisayara yedekleniyorsa Apple'ın yedeği uygulamanın verilerini de içerebilir; bu, Apple'ın gizlilik politikasına tabidir. Bu verileri istediğin zaman silebilirsin: uygulamayı sil ya da oyunda Ayarlar → Ebeveynler → İlerlemeyi sıfırla'yı kullan.
Topladığımız bilgiler
Uygulama üzerinden kişisel bilgi toplamıyoruz. Climbeat'te hesap, giriş, sohbet, arkadaş listesi ya da başkalarının görebileceği bir profil yok. Uygulama için kendi sunucumuz yok; kendimize ait analiz, takip ya da çökme raporu aracı kullanmıyoruz. Uygulama internetsiz çalışır.
Uygulama kamera, mikrofon, fotoğraflar, kişiler ya da konum için izin istemez.
Reklamlar (Google AdMob)
Climbeat ücretsizdir ve Google LLC'nin hizmeti olan Google AdMob'dan reklam gösterir. Şarkı çalarken hiç reklam çıkmaz. Reklamlar yalnızca şu anlarda gelir:
- hakların bitince tırmanmaya devam etmek ya da zirvede kazandığın altını ikiye katlamak için izlemeyi seçersen (her zaman isteğe bağlı);
- ara sıra bölümler arasında (Reklamsız satın alanlara gösterilmez).
Oyuncularımızın çoğu çocuk olduğu için reklam açısından Climbeat oynayan herkese çocuk gibi davranıyoruz. Her reklam isteği:
- çocuklara yönelik olarak işaretlenir (Google'ın “tag for child-directed treatment” ayarı); ABD'deki Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası (COPPA) çocuklara yönelik uygulamalarda bunu gerektirir;
- yalnızca kişiselleştirilmemiş reklam ister; ilgi alanına dayalı reklam ya da yeniden hedefleme yoktur;
- yalnızca genel izleyiciye uygun reklam ister (en yüksek içerik derecesi G).
Uygulama seni izlemek için hiç izin istemez (Apple'ın Uygulama Takip Şeffaflığı penceresi), bu yüzden iOS cihazının reklam kimliğini uygulamayla ya da Google'la paylaşmaz. Reklamı göstermek, ne sıklıkta çıktığını sınırlamak, ölçmek ve dolandırıcılığı önlemek için Google; IP adresi, cihaz türü ve işletim sistemi, uygulama sürümü, reklamın gösterilip gösterilmediği ya da dokunulup dokunulmadığı gibi sınırlı teknik bilgileri işleyebilir. Google bu bilgileri kendi politikalarına göre işler:
- Google Gizlilik Politikası
- Google, hizmetlerini kullanan uygulamalardan gelen bilgileri nasıl kullanır
- AdMob ve çocuklara yönelik işlem
Uygulama içi satın almalar (Apple)
İsteğe bağlı altın paketleri ve tek seferlik Reklamsız satın alması var. Bütün satın almaları Apple, App Store üzerinden ve senin Apple Hesabınla yürütür. Adını, e-posta adresini, kart numaranı ya da başka bir ödeme bilgini hiç almayız. Apple uygulamaya yalnızca hangi ürünün alındığını ve bir işlem kimliğini bildirir, böylece uygulama ürünü teslim eder. Her satın almadan önce uygulama yetişkinler için bir soru (bir çarpma işlemi) sorar. Apple'ın bilgileri nasıl işlediği Apple Gizlilik Politikası'nda anlatılır.
Apple'ın bizimle paylaştığı bilgiler
Apple, geliştiricilere App Store Connect üzerinden indirme, satış ve kullanım hakkında özet raporlar verir. Cihazının ayarlarında analiz verilerini uygulama geliştiricileriyle paylaşmayı seçtiysen Apple bize çökme raporları ve kullanım istatistikleri de gönderebilir. Bu raporlar kim olduğunu söylemez; onları yalnızca hataları düzeltmek ve oyunu iyileştirmek için kullanırız.
Bize e-posta yazınca
Bize e-posta gönderirsen e-posta adresini ve yazdıklarını alırız. Bunları yalnızca sana cevap vermek için kullanırız, seni hiçbir e-posta listesine eklemeyiz ve istersen sileriz. Lütfen bir çocuk hakkında kişisel bilgi gönderme. Çocuksan bize bir ebeveynin yazsın.
Çocukların gizliliği
Climbeat çocuklar için güvenli olacak şekilde tasarlandı:
- 13 yaşından (ya da yaşadığın yerdeki dijital rıza yaşından) küçük çocuklardan ya da başka birinden bilerek kişisel bilgi toplamayız.
- Sohbet, paylaşım ya da sosyal özellik yoktur; bir çocuğun kişisel bilgilerini herkese açık hâle getirmesinin bir yolu yoktur.
- Bütün reklamlar yukarıda anlatıldığı gibi çocuklara yönelik, kişiselleştirilmemiş ve G dereceli istenir.
- Her satın alma ve Ebeveynler sayfası, yetişkinler için bir sorunun arkasındadır.
ABD'de Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası'na (COPPA) uyarız; çocuklar konusunda GDPR'ın ve Birleşik Krallık Yaşa Uygun Tasarım Kuralları'nın ilkelerini izleriz. Ebeveyn ya da veliysen ve çocuğunun bize kişisel bilgi gönderdiğini düşünüyorsan (örneğin bir e-postada) bize yaz, sileriz. Uygulama bizim tarafımızda çocuğun hakkında hiçbir şey saklamadığı için çocuğunun oyun verilerini istediğin zaman, yukarıda anlatıldığı gibi doğrudan cihazda görebilir ya da silebilirsin.
Bu web sitesi
climbeatgame.com basit, statik bir web sitesidir. Çerez, analiz ya da takip betiği kullanmaz; üçüncü taraf yazı tipi ya da içerik yüklemez. Her web barındırıcısı gibi barındırma sağlayıcımız (Netlify) da sayfaları sunmak ve kötüye kullanımı önlemek için sunucu kayıtlarında IP adresi gibi teknik verileri işleyebilir.
Hakların
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) 11. maddesi, AB ve Birleşik Krallık GDPR'ı ve ABD eyalet gizlilik yasaları gibi düzenlemeler sana kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, verilere erişme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme ve işlenmesine itiraz etme hakları verir. Senin hakkında neredeyse hiç bilgi tutmadığımız için çoğu istek doğrudan kendi cihazında karşılanabilir. Diğer her şey için bize yaz; en geç 30 gün içinde cevap veririz. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ya da yaşadığın yerdeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunma hakkın da vardır. Kişisel bilgi satmayız ve paylaşmayız.
Bilgilerin işlendiği yer
Google ve Apple yukarıda anlatılan bilgileri kendi güvenceleriyle ABD'de ve başka ülkelerde işleyebilir. Biz kendimiz kişisel bilgi aktarmayız.
Bu politikadaki değişiklikler
Uygulamanın bilgileri ele alış biçimini değiştirirsek (örneğin yeni bir hizmet eklersek) değişiklik yürürlüğe girmeden önce bu sayfayı ve yukarıdaki yürürlük tarihini güncelleriz. Önemli değişiklikleri uygulamanın güncelleme notlarında da belirtiriz.
İletişim
Gizlilikle ilgili sorular için: support@climbeatgame.com
