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Tippe im Hauptmenü auf Einstellungen → Eltern, beantworte die Frage für Erwachsene und tippe dann auf Käufe wiederherstellen. Das Spiel fragt beim App Store nach, welche Käufe zu dem Apple Account gehören, der auf diesem Gerät angemeldet ist. Wenn es „Werbefrei“ findet, siehst du „Werbefrei ist auf diesem Gerät aktiv.“

Achte darauf, dass du mit demselben Apple Account angemeldet bist, mit dem du gekauft hast. „Werbefrei“ ist ein einmaliger Kauf, du bezahlst also nie zweimal dafür.

Das ist eine Elternsperre. Vor jedem Kauf und bevor sich die Seite „Eltern“ öffnet, stellt das Spiel eine kurze Rechenaufgabe wie 8 × 7, damit ein Erwachsener dabei ist. Bei einer falschen Antwort kommt eine neue Aufgabe. Danach laufen Käufe über Apples normalen Bezahlbildschirm, deshalb funktionieren auch Apples Bildschirmzeit-Beschränkungen und die Kaufanfrage.

Deine Level, Sterne, dein Gold, deine Outfits und Einstellungen werden nur auf deinem iPhone gespeichert. Es gibt kein Konto und keinen Cloud-Speicherstand. Wenn du die App löschst, sind dein Fortschritt und dein Gold weg, und wir können sie nicht zurückholen.

Wenn du ein neues iPhone aus einem iCloud- oder Computer-Backup des alten einrichtest, kommt dein Fortschritt vielleicht mit dem Backup mit. Den Kauf „Werbefrei“ kannst du immer wiederherstellen, wie oben beschrieben. Goldpakete werden beim Kauf verbraucht, deshalb kann der App Store sie nicht wiederherstellen.

Um ganz von vorn anzufangen, nutze Einstellungen → Eltern → Fortschritt zurücksetzen. Dabei werden Gold, Sterne und Rekorde gelöscht, „Werbefrei“ bleibt aber erhalten.

• Bluetooth-Kopfhörer und -Lautsprecher verzögern den Ton. Das beste Timing hast du mit dem Lautsprecher des iPhone oder mit Kopfhörern mit Kabel.
• Tippe, wenn der Griff die Linie erreicht, genau im Takt. Hör auf die Musik, nicht nur auf den Bildschirm: Die Griffe folgen der Melodie.
• Jedes Level hat ein Tempo Langsam. Probier es zuerst damit und geh dann zurück zu normal oder Schnell.
• Wenn das Spiel ruckelt, schließ andere Apps und versuch es noch einmal.

Mach dein iPhone lauter und prüfe den Regler Musik in den Einstellungen des Spiels. Wenn du Bluetooth-Kopfhörer benutzt, verbinde sie, bevor du ein Level startest.

Wenn sich das Spiel während eines Kaufs geschlossen hat, öffne es noch einmal: Der App Store schickt nicht abgeschlossene Käufe an das Spiel zurück, und das Spiel schreibt dann das Gold gut. Wenn trotzdem noch etwas fehlt, schreib uns eine E-Mail mit dem Datum des Kaufs.

Zahlungen und Rückerstattungen wickelt Apple ab. Eine Rückerstattung kannst du unter reportaproblem.apple.com anfragen.

Während eines Songs läuft nie Werbung. Jede Werbung wird als an Kinder gerichtet, nicht personalisiert und mit Altersfreigabe G angefragt, und das Spiel trackt dich nie. Werbung mit Belohnung (weiterklettern, nachdem alle Leben weg sind, oder 2× Gold am Gipfel) läuft nur, wenn du sie auswählst. Der einmalige Kauf Werbefrei entfernt die Werbung zwischen den Leveln und gibt dir 4 Leben statt 3. Mehr dazu steht in der Datenschutzerklärung.

Ja. Schalte in den Einstellungen den Farbenblind-Modus ein, und wähle unter Sprache deine Sprache aus.